Chuir Kapuro fógra ar fáil faoi sheirbhís nua chomhlíonadh codanna: Stoc leis an iomarca, freagra tapa

D’fhoilsigh suíomh gréasáin oifigiúil Kapuro inniu fógra maidir le hathruithe ar sheirbhís na bpáirteanna breise, a bhfuil a phríomhshaotharlann bunaithe ar an bhféidireacht "stoc leis an gceart mheas agus freagra tapa," ag cinntiú go mbaintear le freagra soiléir don chéad uair agus tacaíocht leanúnach mar aon leis an iarratas ar pháirteanna breise.

Dúirt Kapuro go bhfuil an chuideachta ag leanúint ar aghaidh leis an gcuardach ar chuidíochtanna ionadaithe, ag coimeád stoc mór de chuidíochtanna ionadaithe coitianta chun freastal go tapa ar riachtanais na gcustaiméirí. Maidir le cuidíochtanna ionadaithe nach bhfuil i mbunús, a ndearna an chuideachta deireadh leo nó a ndearna siad ar son an chustaiméara, tá ceannaireacht shonrach ann chun tairiseacha soláthar agus réithe féinmheasúnaithe a thabhairt don chustaiméir laistigh den am a d’fhógair an chuideachta.

I dtreo mhechanach freastail, déanann Kapuro gealltanas: tar éis dóibh na gcustaiméirí iarratas a dhéanamh ar chuidíochtanna ionadaithe trí láithreán gréasáin aonair, trí ríomhphost nó trí chainéal seirbhís do chustaiméirí, cuirfidh fhoireann seirbhís do chustaiméirí agus tacaíocht teicniúil an chéad fhreagra isteach laistigh de dhá uair an chloig oibre; maidir le cuidíochtanna ionadaithe atá ar stoc cinnte, is féidir an t-ionship a chríochnú laistigh de 24 uair ar a luaité; maidir le cuidíochtanna ionadaithe casta a dteastaíonn dearbhadh teicniúil, cabhróidh innealtóir aonarach le dearbhadh an mhodhail. I gcásanna éigeandála nuair a stopann an t-ionsaithe, cuirtear ceannaireacht tosaíochta i bhfeidhm chun an t-ionship ón gcarraigeán a luascadh.

Dúirt stiúrthóir seirbhísí cliant Kapuro i rannpháirt: "Is minic a gheobhaimid caillteanais ó thorthaí an mhíchumasa airgid níos mó ná costas na mbearraí ionadaithe féin. Is é atá ag teastáil ón gcustaiméir, ní amháin 'stoc' ach duine a bheidh in ann an riachtanas a ghlacadh láithreach nuair a labhraíonn siad. Níl an ráiteas 'mar a dtéann an custaiméir i gceist le bearraí ionadaithe, táimid réidh le freagairt' mar shampla ach an prionsabal oibre do fhoireann bearraí ionadaithe Kapuro.

Is féidir le custaiméirí a riachtanais maidir le bearraí ionadaithe a chur isteach trí láithreán gréasáin aonair Kapuro. Tar éis an mhodh eileamh nó grianghraf an leibhéal ainm a uaslódáil, cuirfidh fhoireann bearraí ionadaithe freagra go tapa ar moltaí a chomhéascaint, ar stádas soláthair agus ar fhaisnéis faoi an luach.

Dúirt Kapuro go leanfaidh siad ar aghaidh ag tabhairt aird ar leanúnacht oibriúcháin an chustaiméara, ag feabhsú éifeachtacht soláthair bearraí ionadaithe agus taithí ar an seirbhís, ionas go mbeidh sé i gcumasc do chustaiméirí ar fud an domhain 'a aimsiú, freagra a fháil, a sheoladh agus a fháil go tapa' nuair a bheidh siad i gceist le bearraí ionadaithe.

Maidir le Kapuro
Díríonn Kapuro ar sholáthar ionstraimí ar ardghníomhaíocht agus seirbhísí ar fud an tsaoil, le gnó a chlúdaíonn taighde agus forbró táirge, díol, tacaíocht teicniúil, agus soláthar codanna briste. Le linn an oiriúnaithe ar leanúint oibriúcháin an chustaiméara, déanann an cuideachta cinntiú go dtógann sí a líonra seirbhísí domhanda go leanúnach, agus tá sí dírithe ar bheith ina comhpháirtí oifigiúil fhadtéarmach do na custaiméirí.